En los años que tengo trabajando la consultoría de negocios en los EE.UU., con mucha frecuencia me han preguntado esto. Otras variantes comunes de este tipo de consulta son:
- ¿Cuáles son los negocios rentables aquí en este momento?
- ¿Qué tal es X línea de negocio?, con X siendo frecuentemente las gasolineras, las lavanderías, panaderías, los restaurantes o las cafeterías.
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Ninguna de estas preguntas tiene una respuesta directa, que es lo que en verdad espera el que la hace. Si bien es cierto, en los extremos del amplio espectro de líneas de negocios en una economía tan amplia como la americana, hay negocios que están decayendo, estos hay que evitarlos, y otros que están en plena “ebullición”. Estos últimos son sin duda atractivos, sin embargo, el dinamismo de esta economía se encargará en breve plazo de nivelar estos negocios con el resto de la economía, con lo que la “ebullición” durará poco. Puesto que Ud. estará buscando algo para el largo plazo, su búsqueda debe ser más amplia que esto.
Con frecuencia, el factor primordial de decisión de una persona para comprar o montar un negocio, es la rentabilidad. Cuando uno adquiere acciones de Microsoft en la bolsa, poco o nada puede hacer para que esta sea más o menos rentable. En los pequeños negocios la rentabilidad está muy ligada a la habilidad del propietario/operador. De manera que en adición a si el negocio es rentable o no, debemos preocuparnos por nuestra habilidad de mantener o mejorar su rentabilidad. Esta habilidad depende mucho de la compatibilidad entre el negocio y su propietario.
Para evaluar esta “compatibilidad”, debemos mirar muy de cerca aspectos como:
La actividad: es bueno conocer o tener inclinaciones y habilidad para el tipo de actividad a realizar. Manejar un restaurante sin tener al menos inclinaciones por la cocina y sin tener al menos buena disposición para el trato con el público, nos resultará difícil. Busquemos con preferencia en líneas de negocio que involucren actividades que nos atraigan y para las cuales tengamos habilidades básicas.
El impacto sobre nuestra vida personal: nuestro esquema de vida debe ser compatible con el tipo de negocio. Por ejemplo, un bar es generalmente un negocio rentable. Sin embargo, si no tenemos la disposición de llevar una vida nocturna, probablemente un bar bajo nuestra gestión perdería su rentabilidad. Para una adecuada selección, debemos saber de qué manera un negocio se ajusta, o afectaría nuestro estilo de vida y hasta donde estamos dispuestos a ceder.
La clientela: debemos saber de antemano el tipo de clientela que tendremos. Una persona de poca paciencia e intolerante con los niños, le sería difícil manejar un Kindergarten. Por la misma línea, las madres no se sentirán cómodas dejando a sus niños en manos de un “viejo gruñón”. Es importante determinar temprano si nosotros estaremos en posición de interactuar cómodamente con nuestros clientes y si estaremos en capacidad de establecer rápida empatía con ellos.
Los empleados: Podremos obtener mejores resultados y mayor compromiso del personal, si podemos identificarnos con ellos con facilidad. Si nuestro estilo de gerencia se parece al de un Sargento de tropas, pocos resultados obtendremos de un personal profesional sofisticado que realice alguna actividad creativa. En la misma línea, un estilo gerencial laissez faire no sería adecuado para manejar una cuadrilla de construcción.
Para triunfar hay que hacer bien las cosas, y hacer algo bien si nos gusta y nos sentimos cómodos, es más fácil. Para saber si esto será así, debemos asegurarnos que conocemos al menos algo, y nos sentiremos cómodos manejando el tipo de actividad involucrada, la relación con los clientes y suplidores y el recurso humano.
En resumen, mi respuesta más común: evalúelo a profundidad (Due Diligence) y asegúrese de esté sano, muestre una buena rentabilidad, que se ajuste a su disponibilidad de inversión, a sus expectativas de ingreso, estilo de vida, estilo de gerencia, y muy importante, uno en el que sus habilidades y destrezas coincidan lo más posible con lo que motoriza al negocio, prepárese un buen plan de negocios y prepárese para grandes cosas. No es una respuesta corta, pero si Ud. identifica un negocio que satisfaga esto, sus habilidades lo ayudaran a convertirlo en un gran negocio. Si Ud. se dedica a buscar el gran negocio, dos cosas le pueden ocurrir: a) que no lo consiga nunca, o b) que lo consiga y el precio quede fuera de su alcance. Compre un buen negocio y conviértalo Ud. mismo en un negocio rentable.
Con nuestro servicio Compra Guiada de Negocios le ayudamos a lograr justamente esto.